World Wide Marketing: Qué es Marketing Online

El Markerting Online se basa en la tecnología y en el usuario. Gracias al desarrollo de Internet y de los ordenadores ahora contamos con nuevos canales de comunicación que nos permiten llegar al consumidor e interactuar con el prácticamente en cualquier lugar y cualquier momento.

Una definición de Marketing en Internet

En Wikipedia encontramos la definición de mercadotecnia en Internet como el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos o servicios.

Esta es mi visión personal:
El Marketing en Internet trata de estrategias, acciones o esfuerzos que utilizan la web y el email para generar un beneficio para la empresa y satisfacer las necesidades del consumidor.
A través de estas estrategias se pretende comunicar el valor de un servicio o producto al usuario, ejercer un tipo de influencia sobre él y/o conseguir una respuesta.
Se orienta tanto al consumidor directo (B2C) como a empresas (B2B) y los objetivos concretos de las estrategias de Marketing Online pueden ser muy variados:

Lograr que los usuarios realicen una acción en la web, como darse de alta
Conseguir ventas online
Crear reputación de marca
Comunicar un mensaje o influir en el pensamiento del usuario. Por ejemplo convencer de que tus servicios son mejores que los de la competencia
Conseguir clientes
Retener clientes

Ramas del Marketing Online

Existen distintas áreas que se han ido perfilando y desarrollando en los últimos años, un mundo lleno de siglas y nomenclaturas, estas son algunas de las más importantes:

Marketing en buscadores, Search Engine Marketing o SEM

Es uno de los campos más amplios y con mayor impacto en los resultados de un negocio en Internet.
Busca conseguir visibilidad de su web o su producto en buscadores como Google, Yahoo, Bing, Yandex, Baidu,... y generar tráfico desde las búsquedas de los usuarios en estos buscadores.
Engloba el SEO (optimización para buscadores) y la publicidad en buscadores (PPC o SEA).

Marketing en redes Sociales, SMM: Social Media Marketing, SMO: Social Media Optimization
Se refiere a la publicidad o a las estrategias de promoción a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest.

Comercio electrónico, E-Commerce:
Se refiere a la venta de productos directamente en Internet, generalmente a través de tiendas online y con métodos de pago online.

Marketing de afiliados: Se basa en conseguir socios que promocionen y vendan los productos de otra empresa a cambio de una comisión o similar. Un ejemplo es la nueva red de afiliados de Google o la red de afiliados de Amazon.

Marketing por email: Acciones publicitarias o promocionales a través de mensajes de email.

Analítica Web: Más que una rama del Marketing online, es una herramienta que afecta a todos sus ámbitos y que forma parte de todas las estrategias, ya que la medición es clave en el proceso.

Para saber más sobre la Historia del Marketing os dejo esta estupenda Infografía